
A Sabesp informa que as fortes chuvas registradas na madrugada deste domingo (04) na Baixada Santista – com volumes acumulados em torno de 200 milÃmetros entre 0h e 7h – impactaram os serviços de captação e tratamento de água de Estações de Tratamento de Ãgua (ETAs) que atendem à região.
As ações técnicas necessárias para a retomada da produção de água tratada foram concluÃdas na tarde deste domingo e os sistemas encontram-se em processo de recuperação. A normalização gradativa do abastecimento está prevista para ocorrer até a manhã de segunda-feira (05), consideradas as condições operacionais e os protocolos de segurança do sistema.
As ocorrências afetaram o abastecimento dos municÃpios de Guarujá, Praia Grande, Mongaguá, Itanhaém, PeruÃbe e a área continental de São Vicente, que demandando a adoção imediata de ajustes operacionais preventivos e corretivos, sobretudo nas estruturas para captação das águas dos rios, significativamente impactadas pelas condições hidrológicas adversas.

Captação de água no rio Mambú, da estação de tratamento de água (ETA) Mambú/Branco
Como ação preventiva, a Sabesp está realizando reforço do abastecimento, inclusive com o apoio de caminhões-pipa na região, contribuindo para a recuperação gradual e controlada dos serviços.
A Sabesp mantém equipes técnicas mobilizadas 24 horas, realizando monitoramento contÃnuo das unidades operacionais e atuando de forma integrada para mitigar os impactos à população, além de reforçar, sempre que necessário, o apoio operacional complementar.
A colaboração de todos, no entanto, é essencial neste momento com o uso consciente da água, evitando desperdÃcios como lavar carros e calçadas ou encher piscinas, priorizando as atividades essenciais.
A Sabesp pede desculpas pelo transtorno, agradece a compreensão e permanece à disposição pelos canais oficiais de atendimento: 0800-055-0195 (ligação gratuita), WhatsApp pelo número (11) 3388-8000 e Agência Virtual em www.sabesp.com.br.