Os consumidores santistas agora possuem uma nova ferramenta para fiscalizar infrações. A novidade é o aplicativo do Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-Santos) que foi lançado nesta terça-feira (15) no Paço Municipal.

A nova plataforma pode ser baixada gratuitamente, sendo o primeiro aplicativo do País a permitir registro de ocorrências com a inclusão de fotografias. Outra possibilidade é tirar as dúvidas mais frequentes, consulta ao Código de Defesa do Consumidor, notícias e informações sobre o Procon-Santos e ainda é integrado ao portal do órgão, o que permite o acompanhamento das ocorrências geradas no site

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O aplicativo está disponível para celulares e aparelhos com os sistemas Android e IOS, acessíveis gratuitamente nas lojas virtuais Google Play Store e App Apple Store.

Com ele, é possível registrar reclamações, enviar denúncias (incluindo até três fotos), acessar dúvidas mais frequentes, Código do Consumidor, notícias e as informações sobre o Procon-Santos.

É integrado ao portal www.santos.sp.gov.br/procon e permite o acompanhamento das ocorrências geradas no endereço eletrônico.

Foto:(Divulgação/Raimundo Rosa)

 Outras formas de contato com o Procon-Santos

Posto de Atendimento no Poupatempo (Rua João Pessoa, 246, Centro), de segunda a sexta, das 8 às 17h, e aos sábados, das 8 às 13h.
Telefones: 3202-1899 e 0800-779-0151
Portal: http://procon.santos.sp.gov.br/
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