Por João Freitas
Atualmente as fraudes em nome de aposentados e pensionistas do INSS., são infelizmente, comuns. Percebemos nossos telefones, sendo objeto, de inúmeras ofertas para o crédito consignado, de forma banalizada, tanto na oferta como na facilidade da sua contratação.
Inicialmente o CRÉDITO CONSIGNADO é a autorização para desconto de prestações em folha de pagamento. Esse tipo de “negócio” é excelente para os bancos, uma vez que a garantia de recebimento é certa, ante o desconto direito da aposentadoria do segurado.
As fraudes ocorrem na sua grande maioria por: 1. Estelionatários em busca de técnicas de efetuar tais fraudes; 2. Falta de processos de contratação mais seguros por parte dos bancos; 3. Falta de melhores critérios de contratação de correspondentes e de fiscalização dessa prestação de serviços; 4. Bancos, correspondentes e agentes de crédito que atuam de forma ilegal, desonesta e de má-fé para obter lucros indevidos às custas dos aposentados e pensionistas; e 5. Clientes com boa fé que fornecem seus dados e documentos, principalmente idosos.
Os métodos utilizados pelos estelionatários são os mais variados possíveis, mas os mais comuns são:
– Fraude na assinatura; e
– Fraude na operação digital;
O consumidor pode reduzir as chances de ser vítima de uma fraude desse tipo, cuidando dos seus dados e documentos pessoais, além disso, é importante o aposentado ou pensionista do INSS., saber que eles nunca entrarão em contato, por telefone, para solicitar informações pessoais, nem repassam, estas informações às instituições financeiras.
Os empréstimos deverão ser contratados em locais e canais de segurança, o caminho é realizar o consignado com um correspondente bancário ou banco da sua confiança, inclusive verificar se aquele correspondente bancário possui autorização para operar nesse ramo.
O aposentado poderá, por cautela, solicitar o bloqueio ou desbloqueio do seu benefício para empréstimos, através do telefone 135, pelo site https://meu.inss.gov.br/central/ ou pelo aplicativo “Meu INSS”. Ou seja, se o aposentado não deseja contratar um empréstimo consignado, pode bloquear o seu benefício para empréstimos e assim garantir uma segurança maior contra fraudes em seu benefício.
O que fazer, quando o aposentado descobrir que foi vítima de um empréstimo consignado FRAUDULENTO?
O aposentado deverá juntar todas as informações, e, em hipótese alguma, fazer uso do dinheiro creditado. Além disso, deverá registrar um boletim de ocorrência on line, e registrar sua reclamação no link www.bcb.gov.br/acessoinformacao/registrar_reclamacao do Banco Central do Brasil, que notificará o banco onde ocorreu a fraude para prestar esclarecimentos, e por fim, notificar o banco pedindo a baixa do contrato, com a devolução do valor da fraude. Outra opção é ingressar diretamente com a ação competente, no Juizado Especial Cível, para cancelar o referido empréstimo consignado fraudulento, bem como, requerer danos morais. Importante deixar claro, que o INSS., não tem ciência da fraude e as vezes, nem o banco tem, portanto fique atento e acompanhe o seu extrato.
Para se descobrir qual o banco responsável pelo consignado fraudulento, para a devida reclamação, acesse o site meu.inss.gov.br no acesso “Extrato de Empréstimo Consignado” ou correspondente bancário de confiança.
Concluindo o tema desse nosso artigo, fica claro que temos que ter cuidado e torcer para nunca cair num golpe de consignado, por isso devemos sempre zelar pelos nossos dados pessoais e documentos e acompanhar os nossos extratos e descontos ou depósitos indevidos, em nossa conta corrente.
O documento é o único caminho para demonstrar a sua boa fé e fazer valer os seus direitos.
Fique atento!
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