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Podcast Alberto Claro: Clientes: atendimento, relacionamento e transformação digital

Prof. Alberto Claro
Doutor em Comunicação Social
Professor de Administração da UNIFESP – Universidade Federal de São Paulo
Sócio-investidor da CRM Zen e da PART Eventos
Diretor de Comunicação (voluntário) da Casa da Esperança de Santos
Palestrante nacional e internacional na área de Administração, Comunicação e Marketing